Hola Jorge,<br><br>conozco personalmente, y he colaborado con un grupo de investigación de Facultad de Ingeniería de la Universidad de la República (Uruguay) que han trabajado en un convenio con ANTEL (la telefónica local) en implementar una plataforma de monitoreo de SLAs.<br>
<br>Hay soluciones para evaluar otros parámetros además de la disponibilidad, pero creo que lo que no hay es nada "enlatado", sino que tendria que pasar un poco por analizar el caso concreto.<br><br>slds<br><br>
Carlos<br><br><div class="gmail_quote">On Tue, Jan 13, 2009 at 11:27 AM, Jorge Villa <span dir="ltr"><<a href="mailto:villa@reduniv.edu.cu">villa@reduniv.edu.cu</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">






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<div><font size="2" face="Arial">Hola a <a href="mailto:tod@s" target="_blank">tod@s</a>. Un saludo 
en el nuevo año para la comunidad.</font></div>
<div><font size="2" face="Arial"></font> </div>
<div><font size="2" face="Arial">Uno de los aspectos quizas mas controversiales con 
los ISP, cuando se trata de grandes redes, es la elaboracion de Acuerdos de 
Nivel de Servicio (SLA). En realidad estos acuerdos debieran cumplirse de 
extremo a extremo y no a nivel local, porque eso da la opcion al ISP de 
sobrevender los canales internacionales, mientras que en teoria estan cumpliendo 
con el SLA a partir de una estadistica local correcta. Me gustaria conocer si 
alguien ha desarrollado algun procedimiento o conoce algunas herramientas 
que puedan servir para crear una plataforma que permita seguir en tiempo 
real el comportamiento del SLA, y no solamente empleando herramientas ICMP (como 
ping o traceroute), sino pudiendo validar tambien el "performance" por 
protocolos, ya que los ISP pueden introducir politicas diferenciadas sobre 
determinados protocolos, y de esa manera tambien afectar el SLA.</font></div>
<div><font size="2" face="Arial"></font> </div>
<div><font size="2" face="Arial">Gracias de antemano por cualquier luz al 
respecto.</font></div>
<div><font size="2" face="Arial"></font> </div>
<div><font size="2" face="Arial">Saludos,</font></div>
<div><font size="2" face="Arial">Jorge</font></div></div><br><font color="#888888">-- 
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<br>y se considera que está limpio.
<br>MailScanner agradece a <a href="http://www.transtec.co.uk/" target="_blank">transtec Computers</a> por su apoyo.

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