<div dir="ltr">Ola Cesar,  curiosidade, voce esta somente com IPv6 no seu dispositivo movel ou dual-stack ?  Se tiver somente IPv6 sem nenhum mecanismo de transição, não irá funcionar mesmo.<div><br></div><div><div>Até ano passado Disney+, Star+ e muito menos a Pluto TV não tinham nada de IPv6.<br></div><div><div><br></div><div>Inclusive a Disney+ em sua pagina de FAQ respondeu isso, que considero um absurdo "Disney+ recommends disabling IPv6 to fix a problem with their service".</div><div><br></div><div>Abraços</div><div>Henri.<br><div><br></div><div><br></div></div></div></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">Em qui., 12 de jan. de 2023 às 13:08, Cesar Augusto Camacho Sierra <<a href="mailto:soporte@ipcomsistemas.co">soporte@ipcomsistemas.co</a>> escreveu:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr">hola amigos de LACNOG saludos<div>soy nuevo en la lista  y no se como hacer la pregunta,  tenemos un problema con los dispositivos móviles (App de Celulares) disney plus, star plus pluto tv, que no funcionan cuando el dispositivo usa IPv6, he consultado con varios compañeros y al parecer todos tienen el mismo problema. he enviado correos  a  disney pero nadie parece conocer la falla, consulte en la web y encontre casi este mismo problema en este link <a href="https://medium.com/@itguydennis/error-code-83-possible-cause-related-to-ipv6-and-public-ip-geolocation-dceae1eba362" target="_blank">https://medium.com/@itguydennis/error-code-83-possible-cause-related-to-ipv6-and-public-ip-geolocation-dceae1eba362</a></div><div><br></div><div>quien puede ayudarnos orientarnos cerca de esta falla</div><div>adjunto el error que aparece en mi cel </div><div>Att</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div><font size="4"><b>CESAR AUGUSTO CAMACHO SIERRA</b></font></div><div>Gerente General<br></div><div><font size="4">IPcom Sistemas S.A.S     -  ASN271927</font></div><div>proveedor de redes y/o  Servicios de Telecomunicaciones. ( I.S.P) <br></div><div>Registro TIC 96003355 de Fecha 22 de Septiembre de 2016 del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones<br></div><div>Contratación Santander  Carrera 2 No 6-34 <a href="http://www.ipcomsistemas.co" target="_blank">www.ipcomsistemas.co</a></div><div>312 428 1640  - 097-6084038</div><div><img width="200" height="122" src="https://ci3.googleusercontent.com/mail-sig/AIorK4zrkCqtA_cxuQ8RZeqijnFBxzwyebvC7FrCdFdIAaevoXf8V0JmRH_Wis6_IGIzeFxftQESX0k"></div></div></div></div>
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