[LACNIC/Politicas] Peticiones de desuscripción / Unsubscribe requests / Pedidos de cancelamento de assinatura

[Mariela Rocha]

[English below]
[Português abaixo]
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Estimados suscriptores de la lista de Políticas:

Hace unos días, a partir de esta cantidad inusual de peticiones de desuscripción de la lista, decidimos analizar las razones de dichas peticiones. Conviene recordar que el mecanismo de suscripción a la lista no requería validar la cuenta de correo electrónico.

Este funcionamiento de la suscripción ha sido históricamente así (no requería validación), y seguramente proviene desde los comienzos del Foro y en particular de la lista de correo.

Consideramos que este funcionamiento ya no es el adecuado y decidimos ajustar este procedimiento para reflejar las prácticas actuales para que el mailman confirme la cuenta de correo. Esto ya lo ajustamos.

Sin embargo, producto de dicho mecanismo obsoleto de suscripción, identificamos que una gran parte de las últimas suscripciones comparten lo inusual en sus peticiones de desuscripción, pero hasta el momento no logramos identificarlos previo a su petición. Esto lo seguimos analizando, con lo cual es probable que sigamos recibiendo algunas de esas peticiones en la lista por suscripciones recibidas previo al ajuste.


Una disculpa de antemano por las molestias ocasionadas.

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Dear Members of the Policy List,

Based on the unusually high number of unsubscribe requests we were receiving, a few days ago we decided to analyze the reasons why people are asking unsubscribe from the Policy list.

As some of you may recall, the mechanism for subscribing to the list did not require subscribers to validate their email address. This is how the list operated historically (without requiring validation) since the early days of the Forum in general and of the Policy list in particular.

We believe that this form of operation is no longer appropriate and therefore decided to adjust this procedure to reflect current practices, where mailman requests each subscriber to confirm their mail address. This change has already been implemented.

However, as a result of this obsolete subscription mechanism, we have identified that, in the case of recent subscriptions, unsubscribe requests are uncommon yet, so far, we have been unable to identify them in advance. As we continue to analyze this situation, the list may continue to receive some unsubscribe requests from subcribers who joined the list prior to the change.
 

We apologize in advance for any inconvenience.


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Prezados assinantes da lista de políticas,

Há alguns dias, com base no número incomum de pedidos de cancelamento de assinatura da lista, decidimos analisar os motivos de tais pedidos.

É bom lembrar que o mecanismo de assinatura à lista não exigia a validação da conta de e-mail. Essa operação da assinatura tem sido sempre assim (não exigia validação), e certamente vem desde o início do Fórum e em particular da lista de correio.

Nós consideramos que esta operação já não é adequada e decidimos ajustar este procedimento para refletir as práticas atuais para que o mailman confirme a conta de correio. Isso já foi ajustado.

No entanto, como resultado desse mecanismo de assinatura obsoleto, identificamos que uma grande parte das assinaturas mais recentes compartilham o incomum em seus pedidos de cancelamento de assinatura, mas até agora não fomos capazes de identificá-los antes de sua solicitação. Vamos continuar analisando isso, portanto, é provável que continuemos recebendo alguns desses pedidos na lista por assinaturas recebidas prévio ao ajuste.


Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.


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Mariela Rocha

Coordinadora de Políticas y Capacitación
Coordinator of Policies and Training

LACNIC - www.lacnic.net <http://www.lacnic.net/>
Latin American and Caribbean Internet Addresses Registry