[lacnog] SLA

Alejandro Acosta alejandroacostaalamo en gmail.com
Mie Jul 27 11:49:40 BRT 2011


Y además faltaría la parte que más la parte que más le gusta a los
financieros..., en caso de que el SLA no se cumpla ¿qué pasa?, notas
de créditos, anulación del contrato, pagos y esas cosas.

Saludos,

2011/7/27 Roque Gagliano <rgaglian en gmail.com>:
> Christian,
>
> Fijate aquí algunos ejemplos:
> https://www.sprint.net/sla_performance.php
> http://www.verizonbusiness.com/terms/latam/co/sla/
>
> slds
> r.
>
> 2011/7/26 Christian O'Flaherty <christian.oflaherty en gmail.com>:
>> Estimados,
>>
>> Me pidieron una recomendación de un SLA para exigir a un carrier en
>> Centro América.
>> Como no soy muy amigo de los SLA mi respuesta fue algo bien simple (3
>> o cuatro parámetros).
>> Sin embargo desean algo mas formal con parámetros muy estrictos.
>>
>> Qué valores e indicadores creen que se le debe exigir a un carrier por
>> el servicio de Transit para grandes velocidades?
>>
>> Christian
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